Transparencia en protección de datos
Información adicional de protección de datos
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Información básica para formularios
Responsable: Lavetia Solutions, S.L. — CIF B88888367.
Finalidad: atender su consulta, gestionar solicitudes de demostración y, si procede, preparar una propuesta relacionada con las soluciones de Lavetia.
Legitimación: medidas precontractuales solicitadas por usted y, cuando proceda, consentimiento.
Destinatarios: proveedores que prestan servicios tecnológicos a Lavetia, según la Política de privacidad.
Derechos: puede ejercerlos en info@lavetia.es.
Finalidad: atender su consulta, gestionar solicitudes de demostración y, si procede, preparar una propuesta relacionada con las soluciones de Lavetia.
Legitimación: medidas precontractuales solicitadas por usted y, cuando proceda, consentimiento.
Destinatarios: proveedores que prestan servicios tecnológicos a Lavetia, según la Política de privacidad.
Derechos: puede ejercerlos en info@lavetia.es.
Información ampliada por tratamiento
| Aspecto | Formularios y demos | Suscripción y aplicación | ERP e IA |
|---|---|---|---|
| Finalidad | Responder consultas y coordinar demostraciones. | Alta, autenticación, suscripción, soporte, facturación y seguridad. | Integración con ERP y funcionalidades de IA contratadas. |
| Base | Petición precontractual y, cuando proceda, consentimiento. | Contrato y obligaciones legales. | Contrato e instrucciones documentadas del cliente cuando Lavetia actúe por su cuenta. |
| Destinatarios | Infraestructura, correo y formulario. | Proveedores de infraestructura, autenticación, facturación y pago. | Render, Supabase y los proveedores de IA activados según configuración. |
| Conservación | Hasta 24 meses desde la última interacción, salvo relación posterior u oposición. | Vigencia de la suscripción y obligaciones legales. | Duración de la prestación y periodos técnicos o legalmente exigibles. |
| Derechos | Puede ejercer sus derechos en info@lavetia.es y reclamar ante la AEPD. Cuando Lavetia actúe como encargado, el cliente canalizará los derechos conforme a su acuerdo de tratamiento. | ||
Aplicación y suscripción
Antes de habilitar la contratación de suscripciones, Lavetia publicará condiciones específicas de suscripción y uso que informen de precios, impuestos, duración, renovación, baja, reembolsos, soporte y proveedor de pagos. Antes de distribuir la aplicación en Google Play, la política de privacidad y la declaración de seguridad de datos se ajustarán a las funcionalidades y datos efectivos de la aplicación.
Actualizaciones
Esta información se revisará cuando cambien los tratamientos, los proveedores, el modelo de suscripción o las funcionalidades de la aplicación.